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发布日期:2024年08月13日 上一版  下一版
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健康服务有“温度”
本报通讯员 杜金晖 何 静 邱 超
文章字数:1235
  “高血压病人首先要按时规律地服用降压药,定时测血压,血压一定要控制在140以下;第二是饮食上要特别注意,低脂低盐饮食;第三是要加强肢体功能的锻炼促进康复。”8月4日,在商南县试马镇中心卫生院的小公园里,院长聂仕成正在指导高血压患者科学用药,合理饮食。随后还带领患者练习八段锦、呼吸操,借助简单的健身运动帮助患者改善体质、舒缓身心,使他们尽快恢复健康。
  近年来,试马镇中心卫生院“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变,以改革创新为手段,挖潜力,在防病与治病上找结合、求突破,进一步提升基层医疗资源整体质效,增强居民健康获得感,筑牢基层健康第一道防线。
  “做这个理疗主要是缓解关节、肌肉和膝关节及身体酸痛的,强度是二度,如果有不舒服的,你及时跟我们沟通再调节。”在试马镇中心卫生院陕西省名中医传承工作室里,护士岳雨清一边为患者进行康复治疗,一边介绍机器的治疗功能和疗效。试马镇中心卫生院是商南县首家设立陕西省名中医传承工作室的医疗机构,同时选派医生到上级医院进修学习,定期邀请市中医医院专家进行中医药理论技能培训和义诊。并通过开展辨证施治及刮痧、艾灸、拔罐、灯火灸疗等中医适宜技术,对农村常见病、多发病和慢性病进行中医理疗,着力提高中医服务能力,传承中医文化,弘扬中医国粹。
  在胸痛救治单元,试马镇中心卫生院医生毕运贵正在给患者科普救治流程。“我们把你的症状和心电图发到这个微信群里,县上专家会进行会诊,是进一步检查还是需要转院都会及时通知我们。”今年以来,试马镇中心卫生院积极建设胸痛救治单元,不断完善救治流程,与上级医院建立常态化联合救治及转诊机制,规范院前急救流程,保障胸痛患者能得到及时、规范、有效、连续的救治。
  试马镇中心卫生院还以家庭医生签约服务为抓手,优化基层“医防融合”服务模式,为患者提供全方位的健康管理和医疗延伸服务。
  毕运贵说:“我们基层卫生院面对的大多是老年慢病患者,作为医生不仅要提升技术,治好患者的病,还应提升服务质量,改善服务态度,还要做好家庭医师签约服务,为失能患者送药上门,用爱心、恒心和耐心对待患者,让患者有好的就医体验。”
  “每次来理疗,护士、医生对我们都很有耐心,不懂的地方都给宣传到了。现在上岁数了腿脚不方便,吃饭喝水他们都直接拿到床前来,在这儿理疗的效果也非常好。”患者王孔娥对卫生院的服务和理疗效果很是满意。
  近年来,试马镇中心卫生院以优质服务基层行省级推荐标准创建为契机,以医疗技术为重心,以人文关怀为手段,以患者满意为目的,从改善就医环境、提升服务质量、补齐服务短板入手,多措并举,多管齐下,不断提升群众看病就医满意度和幸福感,走出“人无我有,人有我精”的精细化发展之路。
  聂仕成说:“我们将在创建达标优质服务基层行省级推荐标准、省级医养结合服务中心的基础上,持之以恒补短板、强弱项,加强科室建设、设备添置、人才培育和慢病管理诊治,加快推进医防融合工作,加强医德医风教育和行风建设,努力提升医护人员的医疗服务水平,构建更加和谐的医患关系。”