本报讯 （通讯员 龚 雪）眼下正值2026年度合疗缴费倒计时关键期，为确保辖区居民“应保尽保、不漏一户、不落一人”，近日，柞水县下梁镇沙坪社区迅速行动，组织网格员、志愿者开展“上门催缴+帮办代办”专项服务，让便民服务跑在群众需求前。
　　本次行动聚焦“三类重点人群”精准发力，针对年老体弱、行动不便的老人，志愿者上门手把手教操作，用手机帮其完成线上缴费；针对在外务工、无暇办理的居民，通过电话、微信逐一提醒缴费时限，同步发送线上缴费流程截图；针对政策理解不清的家庭，解读医保报销比例、门诊统筹、大病保险等惠民政策，用“去年社区居民未交合疗费生大病住院个人花费20多万元”“王婶住院报销80%”“张叔门诊买药能报销”等身边案例，打消群众“缴了用不上”的顾虑。累计帮办代办缴费业务60多笔，解决群众“不会缴、缴不上”等难题。